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忘记密码
1、通过页面找回密码:
忘记密码时,请输入需要找回密码的用户名或注册邮箱,我们会发送邮件至您的注册邮箱,请您在申请“忘记密码”的24小时内注意查收。
2、 如没有收到修改密码的邮件:
如果您的注册邮箱没有收到修改密码的邮件,您通过电子邮件方式联系我们,在主题处选择“忘记密码”,然后输入您的注册邮箱地址、您的姓名、用户名、地址,并注明为何通过此方式查询密码的原因。我们确认您的身份后会有专门工作人员为您置回密码,同时会通过邮件方式通知您。
3、 通过页面方式无效:
如您通过页面方式没有收到邮件,请将您的身份证传真至010-58208006(与订单信息相同),并注明用户名、注册邮箱、联系方式。客服人员收到传真后,将与您联系,为您办理
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