預訂受理流程及要求 ：
1.持卡人欲享用任何嘉賓優惠禮遇或特惠球場禮遇，需預先通過中國高爾夫網（21GOLF.COM）所提供之“高爾夫球預訂禮賓服務”訂場專線 +86-10-65398778 ，或www.21golf.com 網站“萬事達卡高爾夫尊貴禮遇專區”進行預訂，並成功使用適用于上述優惠服務之卡種作為消費支付。
2.若在無預訂情況下直接與球場接洽、或直接持卡在球場前臺使用等，則無法適用于本優惠辦法。
3.預訂時請先告知您的信用卡前6位卡號、末4位卡號及髮卡行，經客服人員確認無誤後，即接受預訂。此外，請告知您的姓名、預約球場、開球日期及時間場次與最佳聯繫方式，客服人員在與球場確認後，會立即通過電話、短信或電子郵件方式通知您。
4.欲享受上述“特惠高爾夫球場禮遇”的價格，持卡人在刷卡支付時，使用的卡號必須與預訂時所使用的卡號一致。若卡友隨行嘉賓也符合本特惠球場禮遇對象要求，須在預訂時，提前告知服務人員並提供其符合規定之卡號相關資訊，方能同時享有特惠球場禮遇。如持卡人無法使用原預訂卡號支付, 特惠球場禮遇將自動取消。
5..因“特惠高爾夫球場禮遇”，具有名額限制，所以請儘量提前預訂，以確保能享受到該特惠價格。並且只能接受2周內的預訂, 且持卡人每卡每月最多享受3次特惠球場禮遇。每次預訂最多只可訂一組，每卡或每人一次只能訂1場特惠球場，下次預訂須在實際使用或取消後方可再次預訂。
6.優惠僅限持卡人本人使用，請不要借用，如有發現則酌情取消持卡人優惠預訂資格。
7.優惠服務有效期間：2012年1月1日至2012年12月31日止（含首尾日）。
特別提醒
1.工作日請提前至少兩天預訂，週末請提前至少三天預訂，特殊節假日請提前至少七天預訂。
2.預約人若更動甚至取消訂單，工作日請提前一天，假日請提前三天通知客服人員，或按照預訂時的提示進行變更或取消處理。球場俱樂部不提供相關更改或取消服務。預約人若未按規定及時更改或取消訂單，將酌情取消持卡人優惠預訂資格。
3.如因您的提交資訊不準確或其他因素，在您的預訂訂單提交24小時後，客服人員仍未與您取得聯繫或得到您的預訂確認，此次預訂將無法成立。
4.優惠內容亦可能因球場需求而進行調整或變更，敬請諒解，如果特惠球場因淡旺季或不可預測之原因的價格調整，其差價部分將由持卡人自行支付。
5.萬事達卡國際組織並非高爾夫球俱樂部球場預約服務提供者亦或是高爾夫球俱樂部球場的經營者,萬事達卡國際組織將不承擔任何預訂服務暇疵或球場服務過失和糾紛之責任。
6.萬事達卡國際組織保留十家特惠高爾夫球場禮遇的價格調整及更換球場的權利，無須另行通知。
投訴熱線：010-65398778-262， mailto:smile@21golf.com